A quantidade de conteúdos disponibilizados online e o fácil acesso a qualquer tipo de informação, veio favorecer o fenómeno comummente conhecido como information overload (quando a quantidade de informação fornecida excede a nossa capacidade de processamento e de tomada de decisão).
Face a esta realidade, na qualidade de consultora especializada em transformação digital e com o objetivo de perceber os hábitos dos executivos portugueses face à forma como consultam a informação online, a Impacting Digital realizou o estudo “Hábitos de Consumo de Informação Online de C-Levels em Portugal”. Entre outros, conhecer as tendências comportamentais de executivos portugueses no consumo de conteúdos online, era o objetivo.
Principais conclusões
Conteúdos especializados no topo das pesquisas
No que toca aos conteúdos mais procurados, os de carácter especializado – relativos às suas áreas de negócio – e os lúdico/informativo/generalistas lideram as tendências de consumo. Sobre o tema, em entrevistas presenciais realizadas em paralelo com a recolha anónima de respostas, Carlos Brito, pró-reitor da Universidade do Porto, afirma que o tipo de conteúdo que mais procura está inteiramente relacionado com a atualidade, política e economia.
A realização deste estudo permitiu também perceber a existência de comportamentos cada vez mais comuns no que toca ao consumo de conteúdo online, nomeadamente, a preferência por canais que veiculam informação credível, relevante e que seja, acima de tudo, de rápido consumo.
Executivos portugueses dão importância a conteúdos em vídeo
Para 71% dos inquiridos, o vídeo importa. O dinamismo dos conteúdos em vídeo parece ter conquistado os executivos portugueses, estando este formato a ganhar uma importância significativa no modo como se consome a informação online. Há a perceção generalizada que se consegue consumir mais informação num curto espaço de tempo, sendo que é possível aliar o fator lúdico a esse consumo.
Tendo em conta todas as suas vantagens, a difusão do conteúdo via vídeo é uma tendência crescente e que muito dificilmente será travada.
A relevância do conteúdo é o fator que mais influencia o seu consumo
45% dos executivos portugueses que participaram no estudo, indica que a relevância é o fator mais importante no conteúdo em vídeo afirmando não ser, de todo, influenciado pela popularidade do tema.
Tendo em conta este indicador, concluímos que a relevância dos conteúdos se sobrepõe em absoluto à popularidade dos mesmos, sugerindo que os padrões de abordagem e as razões que induzem a camada executiva a clicar numa determinada publicação não seguem padrões estabelecidos pela sociedade de massas.
Executivos portugueses partilham conteúdos relevantes
Com a inclusão das redes sociais, nomeadamente o Facebook, na lista dos meios digitais mais utilizados para o acesso à informação, as partilhas de conteúdo online tornaram-se cada vez mais usuais e intuitivas.
Para os executivos em Portugal esta tendência não foge à regra sendo que 68% dos participantes no estudo que analisa os seus hábitos de consumo de informação online afirma partilhar informação que considera relevante. Porém, quando inquiridos acerca através de que meios costumam realizar a partilha, apenas 35% admite fazê-lo de forma pública, sendo que a restante maioria dá preferência ao e-mail e aos messengers (whatsapp ou Facebook Messenger). Questionada sobre se é adepta das partilhas públicas, Idalina Sousa, CMO da PRIMAVERA BSS responde: “não costumo partilhar em redes sociais, a não ser que sejam temas institucionais.”
Sobre o estudo
“Hábitos de consumo de informação online de C-Levels em Portugal” é um estudo realizado pela Impacting Digital com o objetivo de conhecer os interesses e perceber os hábitos dos executivos portugueses face à forma como consultam a informação online.
Saiba mais acerca de como os executivos portugueses utilizam os meios digitais para aceder à informação. Tenha acesso ao estudo completo aqui.